Direct hulp nodig? OpenOverGokken, het centrale hulppunt van de Kansspelautoriteit, is volgens de Rijksoverheid 24 uur per dag telefonisch of digitaal bereikbaar. Het telefoonnummer en de chat vindt u op openovergokken.nl. Heeft u gedachten aan zelfdoding, bel dan 113 (113 Zelfmoordpreventie), dag en nacht.
Eerste stap: OpenOverGokken
OpenOverGokken is het centrale informatie- en hulppunt over gokken. U kunt er terecht met vragen over uw eigen gokgedrag of dat van iemand anders. Medewerkers helpen u verder en verwijzen u naar hulp in uw omgeving. Ook familie en vrienden van spelers kunnen er terecht voor advies. Op de website staat een hulpzoeker en een zelftest.
Waar u nog meer terechtkunt
| Hulp | Wat het is |
|---|---|
| OpenOverGokken | Centraal contact- en hulppunt; hulpzoeker en zelftest |
| Zelftest van Jellinek | Een online test met advies en de mogelijkheid om contact op te nemen |
| Online zelfhulp | Programma's om zelfstandig en anoniem aan uw gokgedrag te werken |
| Verslavingszorg in uw regio | Instellingen zoals Jellinek, Tactus en Brijder bieden advies en behandeling; bij een aantal kunt u een adviesgesprek aanvragen |
| Huisarts | Kan u doorverwijzen naar passende zorg |
| Lotgenotengroepen | Organisaties zoals AGOG bieden contact met anderen met dezelfde ervaring |
| Gokstop | Een inschrijving in CRUKS voor aanbieders met een Nederlandse vergunning; zie zelfuitsluiting |
De hulpzoeker op OpenOverGokken helpt u de instelling te vinden die bij u past. Actuele telefoonnummers en openingstijden staan op de websites van de organisaties zelf; controleer ze daar.
Hoe u de stap kunt zetten
- Erken het signaal. Herkent u zich in de signalen? Doe de zelftest.
- Stop met storten. Neem een pauze of sluit uzelf uit: zelfuitsluiting.
- Praat met iemand. Een naaste, een huisarts of OpenOverGokken.
- Breng uw financiën in kaart. Schrijf op wat u verloren hebt en wat u aan lasten heeft.
- Vraag hulp bij schulden als u die heeft. Gemeenten bieden schuldhulpverlening; praat erover voordat het groter wordt.
Voor naasten
Maakt u zich zorgen om iemand? Dring niet aan met verwijten; kies een rustig moment en spreek vanuit uw bezorgdheid. U kunt zelf ook advies vragen bij OpenOverGokken. In sommige gevallen kunt u de Kansspelautoriteit vragen om een gokstop voor een ander; de betrokkene kan daartegen bezwaar maken. Lees CRUKS. Beschermt u zelf ook uw financiën: wees voorzichtig met geld lenen of garant staan.
Wat u kunt verwachten
Een eerste gesprek is vaak gratis. Hulpverleners kijken met u naar wat er speelt, wat u wilt en welke steun past, van zelfhulp tot behandeling. Het is geen veroordeling: gokproblemen komen voor bij mensen van alle leeftijden en achtergronden, en herstel is mogelijk.
Als u nog twijfelt
Een twijfel is al een reden voor een gesprek. Wie wacht tot het 'echt' een probleem is, wacht vaak te lang. Gebruik in elk geval uw limieten; zie limieten instellen. Voor een overzicht van regels en rechten: legaliteit.
Veelgestelde vragen
Waar kan ik anoniem hulp krijgen bij gokproblemen?
Bij OpenOverGokken, dat 24 uur per dag telefonisch of digitaal bereikbaar is, en via online zelfhulp. Controleer de actuele contactgegevens op de website.
Moet ik een verwijzing van de huisarts hebben?
Voor een eerste gesprek vaak niet; voor behandeling bij een aantal instellingen wel. Informeer bij de instelling zelf.
Kan ik hulp vragen voor iemand anders?
Ja. Naasten kunnen terecht bij OpenOverGokken en in bepaalde gevallen de KSA vragen om een gokstop voor een ander.